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疫情之下,服务先行——太原业之峰在行动

时间:2020-02-11 来源:太原企划

        在业之峰线上办公以来,涌现出一批英雄和榜样,在这个非常时期,让我们传递更多的正能量,彰显业之峰人的光和热!

        太原分公司牛睿,面对客户,用心做好设计,做好服务,是他一贯保持的态度。疫情虽然限制了出行的脚步,但控制不了他想要为客户服务的心,线上办公后,他第一时间与客户展开线上沟通。

        为了将方案做到完美,让客户以后能有一个幸福美满的居家环境,牛老师每天与客户保持20几分钟的电话沟通,引导客户提供各个细节的生活需求。他说,线上沟通,可以让客户不受时间和空间的限制,随时和家人商量方案,有任何问题,随时和设计师交流,反而比面对面交流更加高效。

        他根据前期沟通中客户提的十几条意见及事项将方案进行完善,且得到了客户的认可。客户说:“装修是大事,装修一次,要住十五年以上,所以必须做到各个细节完美,而你们认真负责、真诚的态度,正是我需要的”,所以在确定好工程报价及主材报价后,在生活比较紧张,离交房日期比较长的情况下,还是工资一到账,就将设计费转账业之峰。


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        在疫情面前,我们能做的就是倾听每一位客户对家的诉求及向往,将他们的梦想家的想象变成现实。


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